近年来,中国的金融业不断发生变化,普罗米斯的研究人员从2001年开始涉及金融领域的研究和营销顾问服务,积累了丰富的经验。普罗米斯金融/保险服务研究领域的客户包括各大商业银行、保险公司、证券公司和投资服务公司等,提供包括针对个人金融服务和企业金融服务的市场研究。
普罗米斯利用一系列的专有技术和营销模型为客户提供从市场细分、品牌定位、到产品策略、定价策略、渠道策略、广告策略等相关的策略研究和营销顾问服务
为帮助客户建立更好的客户服务网络,普罗米斯还特别提供神秘顾客和顾客满意度研究以及建立高水平的客户服务网络的营销顾问服务。
具体包括以下研究内容,
1.客户关系管理
使用与态度 顾客满意度研究 顾客特征描述 神秘顾客 品牌与品类研究
品牌形象,知名度与追踪研究 品牌定位 品牌资产 市场细分研究/子产品定位
2.新产品/服务研究
需求研究 概念测试 产品/服务优化 产品/服务定价
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