CAPI是计算机辅助面对面访问（Computer Assisted Personal Interviewing）的简称， CAVI是计算机辅助视觉访问（Computer Assisted Visual Interviewing）的简称，是使用基于计算机的问卷的一种调研技术。 作为纸问卷的替代方式，CAPI/CAVI可以让访问变得更加定制化，被访者只需要回答适合自己的问题，同时问题可以随机的方式出现以减少主观的偏差

普罗米斯的CAPI/CAVI可以像CATI一样控制复杂的逻辑，而且，它可以在各种各样的场所使用，购物中心，论坛或者其它公共场所，只要是被访者可以接触到电脑的地方。例如，在定点街访项目，借助端对端网络，它可以从容的管理问卷，控制配额，以及管理数据库，且不需要数据库服务器。 在面对面访问中，问卷可以被存储到一张软盘中，甚至可以通过email发给被访者，因为它的尺寸很小。被访者可以在自己的电脑上看到电子问卷，自己操作访问

普罗米斯的CAPI/CAVI具备让被访者从电脑中分别观看电视广告或节目，并回答问题的功能，大大提高了效率。这样，任何需要出示广告片、包装、概念的项目都可通过CAPI/CAVI来完成，同时访问的质量能得到非常有效的控制。对于大多数需要互动的调查来说，采用CAVI能够打破以往文本的限制，提供一个几乎全部是图像或可视的环境。对于被访者来说，访问过程完全不同于大多数充满文字的网络调查，CAPI/CAVI调查：整个过程将独具格调、丰富多彩、有条不紊，引人入胜。

普罗米斯的CAPI/CAVI优势

• 强大的多媒体功能
• 促进合作
• 提高完成率
• 提供更完整、更全面的回答
• 加强今后的合作意愿
• 降低研究成本
• 与联合分析/结合分析紧密结合，联合分析/结合分析也称作Conjoint Analysis